Сайт «Городской» рассказывал о проблемах в Брянской городской поликлинике №1. Напомним, там наметился дефицит врачей. Более того, есть и проблемы с необоснованными очередями. Так, для получения лишь одной печати нужно в автомате взять талончик. При этом приглашают пациентов не сразу. Ради нескольких секунд необходимо отстоять по десять и больше минут.
— Я такого дурдома не видела. Сидит там в регистратуре, никого у неё нет. Поставь ты печать и всё. Но нет! Я ждала минут 10, пока вызовут. Стояла десять минут ради одного секундного щелчка печати. Вы там совсем с ума уже сошли?, - негодует читательница «Городского».
Между тем, на публикацию сайта «Городской» отреагировали в Департаменте здравоохранения Брянской области и прислали нашей редакции разъяснения. Чиновники всё попытались объяснить прогрессом и словно провинившиеся школьники кивнули на остальных.
— Электронные очереди внедрены во все сферы жизнедеятельности человека, начиная от банков и пенсионных фондов и заканчивая службами МФЦ и лечебными учреждениями. Период адаптации часто проходит болезненно для граждан, но позднее приходит понимание, что прогресс не стоит на месте и гораздо удобнее и организованнее система электронных талонов.
К сожалению, далеко не самые умные функционеры департамента, судя по их ответу, не поняли сути претензий людей. Брянцы негодуют из-за того, что электронная очередь введена там, где она не нужна при любом развитии общества. Подобные высказывания чиновников вызывают лишь смех.