Сейчас, в момент существенного роста заболеваемости коронавирусом, брянские власти, утверждают, что приняли все необходимые меры по увеличению пропускной способности регистратур поликлиник по приему больных. Также по словам заместителя губернатора Андрея Бардукова, налажена работа единой службы оперативной помощи гражданам по телефонному номеру 122.
Организации, оказывающие первичную медицинскую помощь больным коронавирусом, дистанционно проводят консультирование по вопросам профилактики и лечения опасной инфекции. Звонки от жителей региона в единой службе 122 решили принимать круглосуточно в том числе в выходные и праздничные дни.
Сейчас в call-центре трудятся 44 оператора. В случае необходимости, число специалистов-консультантов может быть увеличено до 79 человек. Вместе с тем, ежедневно проводится мониторинг эффективности работы этой службы. Также, как уверяют чиновники, повсеместно обеспечена возможность дистанционной записи на прием к врачам-специалистам, на вакцинацию, а также работает сервис вызова врача на дом.
Обсуждение ( 9 комментариев )