Мы рассказывали, что Брянске тестируют электронную систему оплаты проезда в троллейбусах через валидаторы. Поставили их на поручнях при входе в пяти «рогатых» машинах. Нововведение облегчит работу водителей.
Сейчас они не принимают оплату у пассажиров с картами. Из-за этого последние оказываются часто в растерянности. Выяснилось, многие в городе не знают о валидаторах и не замечают их при входе.
Объявления, предупреждающие о наличии устройств, почти незаметны. Также появляется ступор, когда выясняется, что валидатор не выдаёт билет. Об этом нигде не написано.
Возникает недопонимание. В целом данная система оплаты оказалась удобной. Но очевидно, что троллейбусному управлению надо более активно о ней информировать.
Обсуждение ( 9 комментариев )