Хочу с вами поделиться информацией. Так получилось, что , не желая того, провел расследование о работе так называемой горячей линии по коронавирусу.
Позвонил на горячую линию Роспотребнадзора 8800 и задал вопрос: «Расскажите, кто находится в зоне риска в связи с коронавирусной обстановкой в целом?» Оператор в свою очередь перенаправил меня в наш регион на горячую линию по коронавирусной инфекции.
Позвонив по телефону 74-54-11, который мне обозначили в Роспотребнадзоре, услышал голос девушки, которая представила организацию: «Здравствуйте, департамент здравоохранения». Задал, вопрос обозначенный выше. Она говорит: «Перезвоните на горячую линию в Москву 8800». Повторно задаю вопрос. Молчание. Задаю вопрос: «Почему не обладаете информацией?», а мне говорят: «Позвоните, вам всё расскажут по номеру 8800».
Я решил быть настойчивым и еще раз задаю вопрос. Слышу, как в параллель девушка задает вопрос сидящему рядом мужчине. Это было слышно в трубке. И он ей отвечает, что, мол, те, у кого ослаблен иммунитет, и далее снова мне начинают говорить о федеральном номере. Я не отстаю, и девушка передает трубку мужчине. Он просит меня представиться. Я отвечаю и прошу представиться его. Он этого не сделал.
Вот так у нас всё организовано. Информированность граждан на высшем уровне, но не у нас. В итоге решил сам почитать документы Минздрава, где и нашел искомую информацию.
Читатель сайта телеканала «Городской» Николай Г.