С начала этого года в Банк России поступило 1069 обращений от жителей Брянской области. Половина жалоб касалась работы банков. При этом их число снизилось на четверть за счет уменьшения в 1,5 раза вопросов о потребительском и ипотечном кредитовании.
Это связано с тем, что граждан реже волновали темы реструктуризации кредита, кредитных каникул и платежных карт. Количество жалоб на страховые компании в увеличилось на 20% — до 324 обращений.
Свыше 200 обращений в отношении микрофинансовых организаций. Их количество увеличилось в два раза. Брянцы жалуются на навязывание допуслуг и превышение предельного размера задолженности.
