Жительница Володарского района Брянска крайне недовольна работой местного отдела социальной защиты населения. На оформление гарантированного государством пособия у нее ушло несколько месяцев.
Женщина получала выплаты по уходу за ребенком от полутора до трех лет до февраля. Она долго была в отъезде и из-за ситуации с коронавирусом смогла обратиться в соцзащиту в июне. Прием тогда велся только по записи, и молодая мама в итоге попала к специалисту только в августе. Как выяснилось, она принесла не все необходимые документы, а потому женщину снова записали на прием через два месяца.
Документы удалось подать в октябре. В течение месяца их обрабатывали. Сейчас пособие все же назначили, но получит его горожанка в декабре. Часть выплат оказались утеряны безвозвратно: их насчитают только за последние полгода.
Женщина утверждает, что дозвониться в социальную службу практически невозможно, а приходя на прием даже по записи приходится несколько часов проводить в очереди. Она просит навести порядок в данном вопросе.
Обсуждение ( 1 комментарий )