Напомним, в Брянске выстроились очереди к отделениям Газпромбанка. Люди часами вынуждены ждать, чтобы получить необходимые услуги. Происходящее возмутило горожан.
Между тем, на проблемы обратили внимание представители финансовой организации. Они прокомментировали возникшие неудобства и извинились за сложившуюся ситуацию.
— Для предотвращения распространения пандемии некоторые офисы временно не обслуживают клиентов. А дежурные отделения стараются обеспечивать безопасное обслуживание, поэтому запускают ограниченное количество посетителей.
По возможности рекомендуем использовать дистанционные сервисы. Например, закрыть вклад можно в приложении. Со своей стороны, обязательно направим информацию руководителю офиса и руководству филиальной сети для оптимизации работы.
Обсуждение ( 4 комментария )